Rencontre au CASVP du XIème le 13 Avril 2016

Claire Agénie et Marie Annick Laparra de l'UTR Cfdt, secteur Est, ont rencontré

Mme MAHE Marie Odile, responsable du service des personnes âgées et deux adjointes pour les personnes handicapées

Au préalable rappel  des conditions générales d'attribution : âge, résidence, nationalité.....

Les aides facultatives

• Le PASS Navigo : Modification depuis 2016 des conditions de ressources (voir dépliant)

Une baisse de 20% des attributions a été constatée en 2016 (9000 bénéficiaires).

Le renouvellement par courrier est possible.

·        L'attribution du Pass est accompagnée de l'attribution d'une carte d'accès aux restaurants Émeraude

Au choix, les trois repas peuvent être pris sur place, mais le repas du soir peut également être emporté (pas de livraison possible).

·        Le complément de ressources Paris Solidarité d'un montant mensuel maximum de 100€  selon le plafond de ressources (voir dépliant).

·      Le complément santé Paris  (39€ forfaitaire) est à demander par l'intermédiaire de la sécurité sociale  pour une attribution complémentaire à celle de l'ACS.

·         Paris logement selon les ressources, y compris l’allocation logement.

L'aide sociale légale

• Enumération des prestations en lien avec le handicap : AAH, foyer thérapeutique, accueil de jour...
• L'APA en établissement et à domicile.

Les dossiers sont instruits au sein du CASVP puis transmis pour décision.

Cette prestation peut être attribuée en urgence, sinon le délai d'attribution est de 1 mois.

·        L'aide à domicile : elle est obtenue en contactant une plate forme d'information et d'orientation mise en place au sein du CASVP.

Elle comprend :

     Les soins infirmiers : PC par l'assurance maladie. Ils sont assurés par un réseau  SIAD.

     L'’aide à domicile (aide ménagère) assurée : une équipe de 20 agents PC ; chacun 5 personnes par jour.

40 usagers  bénéficiaires  (20% de demandes  non satisfaites il y a 4 ans : n'a pas d’info plus récentes) 65 personnes pour les 11^è, 12^è et 20^è.

Coût 20,80€  PC possible  par les caisses vieillesse mais aussi financé par l'APA éventuellement.

Lorsqu'une demande ne peut être satisfaite par l'équipe du CASVP, (équipe d'agents salariés) la plate forme oriente vers les associations privées (même source de financement)

Nous évoquons les dysfonctionnements, le manque de formation et de qualité de certaines prestations, le manque de coordination entre les intervenants.

Mme Mahé semble partager ce constat .....Elle ne semble pas, par ailleurs avoir entendu parler de la création des SPASSAD préconisée par la loi ASV- Adaptation de la Société au Vieillissement (Association des Soins et de l'aide à domicile dans un seul service)

• Les structures d'hébergement

Une commission d'attribution sur critères d'autonomie et de ressources  pour :

     Les résidences appartement : dédiées aux personnes autonomes,

     Les résidences service concernant les personnes qui ont besoin d'aide et de soins dispensés par une infirmière présente dans la structure.

L'aide sociale est souvent  sollicitée pour assurer le financement des admissions dans cette structure.

Mme Mahé ne semble pas avoir connaissance du projet de création des résidences autonomie prévu dans la récente loi ASV

     Les EHPAD

Nous évoquons le nombre de demandes en attente pour le XI^ème.

Mme Mahé ne traite pas ce service.

Elle nous confirme qu'il n'y a pas de commission d'attribution pour les admissions en EHPAD.

Les demandes transmises par le CASVP local sont étudiées directement par le service central (rue Diderot). La personne référent : Mme Dominique BOYER (attention : une homonyme au sein du CASVP XI^ème !)

Certaines demandes adressées en urgence pourraient être satisfaites si besoin.....sans plus de précision.

Elle précise par ailleurs que dans le cadre de l'aide sociale légale à Paris, les petits enfants sont également soumis à l'obligation alimentaire (condition inexistante ailleurs).

• Le maintien à domicile.

Ces services sont confiés par le CASVP à des prestataires privés, à savoir :

     la coiffure à domicile (6/an),

     la pédicurie (6/an  voire 12  si besoin sur prescription médicale),

     la livraison des repas (un forfait possible pour les 3 repas).

• Divertissement

Invitations pour les spectacles (10000),

Distribution d'une boîte de chocolat (pour les personnes âgées de 65 ans inscrites au fichier CASVP),

Voyages : proposés en nombre limité par arrondissement (4 catégories de revenus), 1000 personnes en ont bénéficié.

Clubs de loisirs : gratuits, ouverts à tous sans condition de ressources.

• Divers

            Le service social  reçoit sur RDV dans les locaux du CASVP mais peut également effectuer des visites à domicile.

            A notre demande, Mme Mahé précise que le CASVP n'a pas de relation formalisée avec le CLIC.

Pour sa part, elle assiste à une réunion par an.

Au total 1200 prestations financières ont été attribuées.

Mme Mahé convient avec nous que les personnes âgées manquent souvent d'information sur ce que le CASVP peut leur apporter.
Par ailleurs elle nous indique que le budget annuel n'est pas utilisé totalement.

Elle nous propose de la contacter directement en cas de besoin.

Nous sommes en attente d'une réponse de Mme Boyer (directrice) concernant notre demande de rapport d'activité.

(Marie Annick Laparra-Claire Agénie)